美服网络联姻“央企”中国网安,助力打造云监管服务平台!

信息来源:美服网络  |   发布时间: 2017-02-28 14:27:24   |   阅读数: 2923

      近日,安徽美服网络科技有限公司传来喜讯,成功签约中国电子科技网络信息安全有限公司,为其打造行业云监管服务平台。
      中国电子科技网络信息安全有限公司(简称中国网安)是中国电子科技集团根据国家安全战略发展需要,以中国电科第三十研究所、第三十三研究所为核心,汇聚中国电科内部资源重点打造的网络信息安全子集团。经过发展,中国网安已成为中国网络信息安全的旗舰企业,其打造的政务云监管平台,是专门针对云环境下所设计的一套全方位的监控系统,为政府的信息业务规划、资源利用提供良好的数据支持,帮助管理员全面掌握资源状态,为决策者提供决策支持,减少资源浪费,节约成本。目前,中国网安开发的政务云监管平台已经服务于全国诸多地区,其中包括四川、河南、甘肃等省份。

中国网安(成都总部)
      为了更好地完善平台功能,便于政务云监管平台全国业务的快速开展,中国网安通过公开招标的方式选择合作伙伴进行产品整合和优势互补,最终美服网络凭借成熟的技术和创新的理念在多家公司竞争中脱颖而出(其中不乏多家上市企业,如zendesk等),成功荣获中国网安客服系统集成服务商,首次业务开展以四川省为试点基地,将在行业网络信息安全监管服务方面展开深入合作,同时本次美服云客服系统还将承担中国网安云监管平台智能化请求处理服务,协同中国网安及时、准确、有效地解决来自全国各地的政企客户工单服务,此外,为了实现移动办公,美服云客服同时实现了电脑桌面与移动设备信息实时同步,提升云监管平台用户体验及客服效率,助力中国网安云监管平台优势最大化。
      美服云客服系统是由安徽美服网络科技有限公司研发的一款易用、安全的客户服务系统,自问世以来,已经为海内外近6000 多家企业提供了应用,能让政企用户更加快捷地在一个平台上统一响应来自电话、微信、移动APP、邮件、网站在线客服等渠道所有客户的服务请求,轻松应对问题,高效快速处理。